cut24.com

Kurz und bündig

cut24.com unterscheidet zwischen drei verschiedene Anwendertypen.

Der Kunde

Von jedem PC kann ein jeglicher Kunde bei Ihnen einen freien Termin reservieren. Egal wo und wann er dies möchte. Sei es während der Arbeitszeit, spät Abends zu Hause oder in den Ferien. Alles was es braucht ist ein Browser (Internet Explorer, Firefox, Opera, etc.) und eine Verbindung ins Internet.

Der Kunde gibt im Browserfenster "www.cut24.com" ein und wählt anschliessend Ihr Geschäft aus einer Liste aus (oder er gibt gleich Ihre ganz spezifische Web-URL ein, z.B. www.topcoiffeur.cut24.com).

Jetzt meldet sich der Kunde mit seinem persönlichen Passwort an und kann dann im Kalender nach freien Terminen suchen.

Bei der Entwicklung von cut24.com haben wir grössten Wert auf Anwenderfreundlichkeit und intuitive Handhabung gelegt. Ein Handbuchstudium ist nicht nötig, bevor ein Termin reserviert werden kann!

Der Coiffeur

Es ist selbstverständlich weiterhin möglich für Kunden sich telefonisch anzumelden. Wenn also ein Kunde im Geschäft anruft und man sich auf einen Termin geeinigt hat, wird dieser vom Coiffeur (bzw. dem oder der Rezeptionistin) direkt im System eingetragen.

Die Benutzeroberfläche ist praktisch identisch mit der des Kunden (siehe oben) - der einzige Unterschied besteht darin, dass der Coiffeur für dritte Personen, sprich Kunden, Termine verwalten kann.

cut24.com ersetzt somit den unpraktischen Papirkalender. Kein Radiergummi, keine unleserliche Schrift und einfache Resourcenplanung.

Der Geschäftsleiter

Jemand muss die Stammdaten (Öffnungszeiten, Arbeitszeiten der Mitarbeiter, Dienstleitsungen und deren Preis, etc.) definieren und warten - das ist typisch Aufgabe des Geschäftsleiters (kann aber auch an Mitarbeiter delegiert werden).

Dieser Teil der Applikation ist dann schon etwas umfangreicher in der Funktionalität weil das Werkzeug auf viele Arten und Weisen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Seite und machen eine Einführung mit Ihnen zusammen.

Win-Win

Mit cut24.com gewinnen alle. Der Kunde weil ihm das reservieren erheblich vereinfacht wird. Der Coiffeur weil er sich auf seine Kernkompetenz konzentrieren kann und nicht länger den Rezeptionisten spielen muss.

Eine Umfrage hat ergeben, dass sich Über 60% der Kunden an der telefonischen Zeitbestellung so sehr stören, dass sie die Reservation oftmals hinausschieben, auch wenn die Zeit für einen Haarschnitt schon längst reif wäre.

Demo

Wir demonstrieren Ihnen dieses gerne und unverbindlich - nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.